小米回应智能门锁自动打开：已上门弯沉检测，未复现视频情况已为用户解决疑惑问题

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投稿：admin

2023-12-18 18:02 394 阅读

导读：近日，有消费者反映小米智能门锁无故自动开门的问题。对此，小米公司发言人回应称，相关产品采用半自动锁体，不具备锁舌自动收回功能。只有在门锁关闭不完全或门框安装公差过大等情况下，才存在出现“意外自动开门”的理论可能性。

近日，有消费者反映小米智能门锁无故自动开门的问题。对此，小米公司发言人回应称，相关产品采用半自动锁体，不具备锁舌自动收回功能。只有在门锁关闭不完全或门框安装公差过大等情况下，才存在出现“意外自动开门”的理论可能性。

小米产品售后工程师已上门完成对产品的检测，并未复现视频中情况。经过沟通，已经为相关用户解决疑虑问题。目前，当事人抖音账号上已无相关视频。

智能门锁作为家居安全的重要设备，其安全性和稳定性至关重要。消费者在购买和使用过程中，应关注产品的质量和性能。同时，企业也应加强产品质量把控，确保消费者的利益和安全。

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