近日,网传瑞幸咖啡三分之二是冰块两三口就喝完,引发关注。对此,官方回应:所有饮品均按照流程制作,可备注去冰。近日,江苏南通。有媒体报道称,一男子在瑞幸咖啡买的两杯拿铁,三分之二全是冰块,喝两三口就没了,点单页面也没有去冰选项。
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25日,瑞幸咖啡客服表示,所有饮品是严格按照流程制作的,可备注去冰,冰块多和无去冰选项的问题会记录反馈给相关部门。
网友表示,在点单页面上也没有去冰的选项,感觉被欺骗了。瑞幸咖啡客服表示,所有饮品均按照流程制作,可备注去冰。同时会记录反馈给相关部门,以改善用户体验。